大众健身俱乐部全面质量管理与经营的若干研究Overall quality management and operation of mass fitness clubs
王颖;
摘要(Abstract):
综观目前大众体育健身俱乐部总体经营状况,总体上比较注重场地和设施的经营,不够重视对体育服务产品的设计与品牌规划。本文基于全面质量管理基本理论思想,以及对大众体育俱乐部的服务产品设计和品牌规划的市场研究,讨论俱乐部的经营方式,希望质量管理和品牌规划的研讨能有益于我国大众体育俱乐部经营水平的进一步提高。
关键词(KeyWords): 体育经济;大众体育俱乐部;服务产品;品牌;全面质量管理
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作者(Author): 王颖;
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