福建农林大学学报(哲学社会科学版)

2016, v.19(02) 65-70

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基于网络文本内容分析的乡村旅游形象感知研究——以济南朱家峪为例
Study on rural tourism image perception based on content analysis of travelers' web text—Taking Zhujiayu of Jinan as a case

张颖;

摘要(Abstract):

运用网络文本内容分析法研究游客对乡村旅游目的地形象的感知,选取朱家峪古村作为案例地。通过百度、google等搜索引擎以及各旅游网站,获得关于朱家峪的网络评论347条,游记8篇,利用文本挖掘软件提取出游客对朱家峪感知形象的60个高频词汇,将其分为动机与行为、景区环境、景区景点、休闲娱乐、旅游产业要素等5类。研究发现,游客对朱家峪的旅游形象感知多倾向于积极方面,"闯关东""古村落"是最深刻的印象,消极感知来自于门票价格、旅游设施等方面。在此基础上进一步提出旅游基础设施的改造、古村文化的挖掘、营销方式的创新、服务人员的培训等乡村旅游目的地形象提升的建议。

关键词(KeyWords): 内容分析;网络文本;感知形象;乡村旅游

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation): 山东省艺术科学重点课题(1506562);; 济南市哲学社会科学规划项目(JNSK15C39)

作者(Author): 张颖;

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DOI: 10.13322/j.cnki.fjsk.2016.02.013

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